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618|“回血”的好时机来了
疫情让商业进入凛冬,企业面对的不是收入问题,而是生存问题。据统计,2020年一季度,全国社会消费品零售总额78580亿元,同比名义下降19.0%。居民消费受限导致商家销售受限,很多企业及品牌商已经错过了第一季度,迫切需要一场振奋人心的胜仗来缓解现状,而618就是那样一场仗。
疫情期间,线下传统销售渠道受限,倒逼企业调整营销模式与销售渠道,转战线上渠道。而直播电商成为最火热的营销模式,各平台纷纷布局“直播带货”。比如格力电器董明珠化身“直播女王”直播带货,尝试通过直播电商模式进军新零售领域。
此外国内疫情得到控制,消费者信心逐步恢复,疫情期间被压制的消费需求将集中解放。据统计,4月的社零增速-7.50%,相比3月份的-15.8%\-29.7%大幅下滑出现明显改善修复趋势。
2月失去的,6月要拿回来。作为后疫情时期第一场全民购物狂欢节,平台、商家盼望借助这次大好时机进行“回血”。
淘宝、京东、苏宁等多个平台早在5月25号便同时发布了今年的618促销政策。今年的618也将时间提前半个月,几乎打满六月全场,各个平台之间的竞争也是如火如荼。
在玩法上,平台方都号称会更简单,京东声称今年的618要做到“最简单”,让“消费者不用挠头比价算账”,并提供超过2亿件的五折商品;天猫方面也摒弃了以往领购物津贴的环节,消费者下单可自动扣减;苏宁今年还“喊话”京东挑起“价格战”,在家电、超市等类目下,号称比京东超级百亿补贴商品到手价至少再低10%。
去年被电商平台玩得很溜的“百亿补贴”仍在加码。与往年不同的是,今年还会在大促中加入发放电子消费券的环节。从京东和天猫公布的数据来看,联合各地政府和品牌发放的消费券,金额都在百亿量级。
疫情让直播行业迎来一轮爆发,直播也成为各商家的营销标配。阿里巴巴集团副总裁古迈昨日接受记者采访时表示,今年618最大的机会将是直播。以天猫为例,今年618娱乐明星会“把淘宝直播间当成通告来赶”,600多位总裁也已预定了排期,等着来带货。苏宁易购集团副总裁顾伟称,苏宁将以“云店”为基础,利用线下门店优势,用“店播”的形式切入。京东公布的直播也高达30万场次。
“急不可耐搞促销”的背后,是大批遭受疫情冲击的品牌商家正急待现金流回血,而回血的处方药是各大商家及平台为促销所推出的优惠力度、营销策略、销售模式,药引子便是物流。
两者需搭配合理,才能达到最好药效。物流的订单处理、发货速度及货物质量影响着商家的整体回血状态。如罗永浩直播间内销售的520玫瑰礼盒存在质量问题,多名消费者发现玫瑰花瓣已经打蔫和腐烂了,并未按约定时间配送,最后通过退还补偿方式缓解消费者投诉,这样赔了夫人又折兵的结果不是我们希望看到的。
电商的发展驱使物流走向自动化、智能化、数字化,而区块链、5g等新技术;wms、tms等信息系统的应用;无人机、自动驾驶车辆、自动化分拣流水线等新装备的投入,也让电商物流日渐成熟,成为助力电商发展的关键。
宝供拥有26年丰富的仓储管理经验,从最早为李宁、玫琳凯、安利等众多知名企业提供电商物流服务伊始,到近几年与菜鸟网络及其他电商平台的战略合作,宝供在电商物流领域实现了一个又一个的突破,电商物流的能力也日趋成熟。在这次大促中,宝供持续发力,通过大数据分析预测进行周密的筹备,先进的仓储管理系统及edi的顺畅对接,自动化分拣流水线的投入等,从接单、拣货、复核、打包、发货等流程环节保障出库速度。
第一波购物浪潮已来,接下来的6月18日那周也将掀起本次大促的第二波购物浪潮。
宝供也将与客户携手,共同完成此次的“回血之战”。